مستر ادوبی

خطای Media Pending یا ویدیو خاکستری

دلیل: نرم‌افزار هنوز فایل رو لود نکرده یا مسیریابی فایل‌ها ناقصه.

راه‌حل: کلیدهای Ctrl+Shift+E بزنید برای Force Relink یا پنجره Media Cache رو پاک کنید (Edit > Preferences > Media Cache).

چرا در پریمیر صدا پخش نمی‌شود

دلیل: خروجی صدای نادرست یا پروژه به درستی بارگذاری نشده.

راه‌حل: مسیر خروجی صدا را چک کنید (Preferences > Audio Hardware) و تنظیمات را روی دستگاه صحیح بگذارید.

Error compiling movie هنگام Export

دلیل: تنظیمات ناسازگار یا پلاگین معیوب.

راه‌حل: Sequence رو به پروژه جدید منتقل کنید یا بخشی از تایم‌لاین رو رندر بگیر تا مشکل‌دار پیدا بشه.

A low-level exception occurred

دلیل: ناسازگاری درایور کارت گرافیک یا پلاگین شخص ثالث.

راه‌حل: درایور GPU رو به آخرین نسخه آپدیت کنید. اگر از پلاگین خاصی استفاده می‌کنید، به‌صورت دستی غیرفعالش کنید.

ناتوانی در Import کردن فایل‌های MOV یا AVI در پریمیر

دلیل: عدم وجود کدک موردنیاز.

راه‌حل: فایل رو با Media Encoder تبدیل به H.264 کنید.

دلیل سفیدی ناگهانی پنجره تایم‌لاین پریمیر

دلیل: کرش گرافیکی.

راه‌حل: از Edit > Preferences > General، گزینه‌ی GPU Acceleration رو غیرفعال (روی Software Only) بذارید.

Unknown Error در هنگام ذخیره پروژه

راه‌حل: پروژه رو با اسم جدید Save As کنید و Media Cache رو پاک‌سازی کنید.

دلیل کرش کردن پریمیر موقع باز کردن پروژه

دلیل: خراب بودن یکی از فایل‌های استفاده‌شده در پروژه.

راه‌حل: فایل‌ها رو یکی‌یکی Replace کنید تا فایل معیوب رو پیدا کنید.

علت سینک نبودن صدا و تصویر

دلیل: تفاوت نرخ فریم.

راه‌حل: Sequence و فایل‌ها رو با نرخ فریم یکسان تنظیم کن (مثلاً 25 fps).

دلیل Render کند و طولانی پریمیر

دلیل: رزولوشن بالا، افکت زیاد یا فرمت سنگین.

راه‌حل: از Proxy استفاده کن یا خروجی رو با Bitrate کمتر و GPU Rendering بگیر.

مشکل افت کیفیت تصویر در Export

دلیل: تنظیمات Bitrate پایین.

راه‌حل: در تنظیمات Export، بخش Video > Bitrate رو روی VBR 2 Pass و مقدار بالا مثل 16-20 بذار.

File Import Failure

راه‌حل: مطمئن شو فرمت فایل پشتیبانی میشه. اگر نه، تبدیلش کن با نرم‌افزارهای تبدیل فرمت.

دلیل قطع و وصلی صدا در تایم‌لاین

دلیل: Cache پر یا درایور صدا مشکل داره.

راه‌حل: از Edit > Preferences > Media Cache مسیر کش رو پاک کن. اگر مشکل ادامه داشت، درایور کارت صدا رو آپدیت کن.

مشکل اجرای اسکریپت‌ها یا Preset ها

راه‌حل: نرم‌افزار رو با دسترسی ادمین اجرا کن و مجوز خواندن/نوشتن پوشه Presets رو بررسی کن.

دلیل حرکت یا اسکیل ناپایدار در افکت‌ها

دلیل: استفاده همزمان از چند افکت در Position/Scale.

راه‌حل: Nested Sequence بساز و افکت‌ها رو جدا جدا اعمال کن.

The importer reported a generic error

راه‌حل: فایل مورد نظر رو با نرم‌افزار تبدیل به فرمت سازگارتر مثل MP4 کن یا اسم پوشه رو از فارسی به انگلیسی تغییر بده.

مشکل تایپ فارسی در Titles

راه‌حل: از ابزار عنوان‌سازی Essential Graphics استفاده کن و فونت‌هایی که از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنن رو به کار ببر.

دلیل عدم نمایش Waveform صدا

راه‌حل: پنجره Audio Waveform رو Refresh کن یا فایل صوتی رو مجدد Replace کن.

دلیل پخش نشدن ویدیو داخل Source Monitor

دلیل: GPU Rendering مشکل داره.

راه‌حل: گزینه Renderer رو از Project Settings > General به Software Only تغییر بده.

Premiere به‌طور ناگهانی بسته می‌شود

راه‌حل: نرم‌افزار و کارت گرافیک رو به‌روز کن و حتماً از سیستم Restore Point بساز.